Er zijn heel wat dingen om naar uit te kijken binnen elk niveau, van directe upgrades en toegang tot luchthavenlounges tot meer bonusmijlen wanneer u vliegt. Neem een kijkje op de pagina Voordelen voor leden voor meer informatie.
Er zijn verschillende manieren waarop uw reisgenoten mogelijk kunnen profiteren van uw lidmaatschap wanneer zij samen met u reizen.
Een Emirates Skywards-lid kan ongeacht het niveau bij de incheckbalie of aan boord directe upgrades kopen met Skywards mijlen voor reisgenoten die samen met hen dezelfde vlucht nemen.
Leden van Emirates Skywards kunnen gratis het aantal gasten uitnodigen waarvoor zij in aanmerking komen, of extra loungetoegang voor gasten kopen die op dezelfde Emirates vlucht reizen zodat zij hen kunnen vergezellen in de lounges op Dubai International Airport.
Reisgenoten van Platinum-leden kunnen afhankelijk van beschikbaarheid profiteren van bagageafgifteprioriteit. Platinum-leden kunnen een ander Emirates Skywards lid nomineren voor een kosteloze Gold Partner-kaart.
Als u een Gold- of Platinum-lid bent, garanderen we u een stoel in de Economy Class op uw gekozen Emirates-vlucht*, zelfs wanneer u nog geen ticket heeft. U hoeft niet te wachten tot de vlucht volgeboekt is; we bevestigen uw stoel zodra de cabine vol is. Als u een Gold- of Platinum-lid bent, garanderen we u een stoel in de Economy Class op uw gekozen Emirates-vlucht, zelfs wanneer u nog geen ticket heeft. Sommige commerciële tarieven komen mogelijk niet in aanmerking voor het voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit, maar kunnen voor een toeslag worden geüpgraded. Vraag dit na bij ons contactcentrum. U hoeft niet te wachten tot de vlucht volgeboekt is; we bevestigen uw stoel zodra de cabine vol is.
Voor onze Platinum-leden doen we ook ons best om een stoel in de Business Class te bevestigen. Maar dit kan tijdens de belangrijkste vakanties of speciale gebeurtenissen op sommige vluchten niet altijd mogelijk zijn.
Om gebruik te maken van uw voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit hoeft u alleen maar ons contactcentrum te bellen, ten minste 48 uur vóór de vlucht. Onze agenten zullen uw ticket bekijken om er zeker van te zijn dat het hier gaat om een in aanmerking komend commercieel Flex Plus-tarief. Als dat niet het geval is, kunnen zij uw ticket telefonisch upgraden. Als u nog geen ticket heeft, kunnen zij een nieuwe boeking maken voor een in aanmerking komend tarief.
* Sommige commerciële tarieven komen mogelijk niet in aanmerking voor het voordeel voor gereserveerde boekingsprioriteit, maar kunnen voor een toeslag worden geüpgraded. Vraag dit na bij ons contactcenter. Soms kunnen we mogelijk niet aan uw verzoek voldoen vanwege vluchtcapaciteitsbeperkingen en overheidsregels in bepaalde landen.
Onze Platinum-leden kunnen Skywards mijlen inwisselen voor een Business Class of Economy Class Flex Plus reward ticket, zelfs op vluchten met beperkte beschikbaarheid waar heel veel vraag naar is.
In aanmerking komende Emirates Skywards-leden kunnen een ander lid nomineren voor een Gold-lidmaatschap. Dit kan een echtgenoot of echtgenote, familielid, vriend, of collega zijn. Het nominerende lid moet de Gold Partner binnen de niveaucyclus van 12 maanden kiezen. Leden die een Gold Partner willen nomineren, kunnen de achternaam en het lidmaatschapsnummer van de genomineerde persoon invoeren in het formulier op de pagina Voordelen voor leden van hun account. Mocht u technische problemen ervaren, neem dan contact op met een Emirates-contactcenter.
Het Gold Partner-lidmaatschap blijft gekoppeld aan het nominerende lid zolang het nominerende lid zijn of haar Platinum-status behoudt. Echter, wanneer het nominerende lid een niveau omlaag gaat, dan behoudt de Gold Partner zijn of haar Gold-status tot de eerstvolgende datum waarop het niveau opnieuw wordt bepaald, en behoudt dan alleen de Gold-status wanneer hij of zij 50.000 niveau mijlen heeft verzameld, of met 50 in aanmerking komende vluchten heeft gevlogen.
U kunt uw genomineerde wijzigen wanneer u zich opnieuw kwalificeert voor Platinum, maar alleen wanneer uw huidige Gold Partner zijn/haar eigen niveaucyclus heeft voltooid. Zorg er alleen voor dat het vakje 'automatisch vernieuwen' in de Gold Partner-sectie van uw Voordelen-pagina niet is aangevinkt. We raden u aan iemand te nomineren die op basis van het eigen reisgedrag niet snel de voordelen van Gold zal kunnen ervaren. Als uw Gold Partner zelf de Platinum-status weet te behalen, kunt u een nieuwe Gold Partner nomineren.
U kunt ervoor kiezen om automatisch uw Gold Partner op elk moment tijdens zijn/haar niveaucyclus te vernieuwen door het vakje 'Automatisch vernieuwen' in het Gold Partner-gedeelte van uw Voordelen-pagina aan te vinken. Als u uw Gold Partner niet wenst te vernieuwen, dan vinkt u het vakje 'Automatisch vernieuwen' eenvoudigweg niet aan. Zodra de niveaucyclus van uw huidige Gold Partner is voltooid, kunt u een nieuwe Gold Partner nomineren.
Als u een Blue, Silver, Gold of Platinum lid bent, kunnen upgrades voor Emirates vluchten alleen worden verkregen in ruil voor Skywards mijlen of contante betaling, waar mogelijk.
Elk Emirates Skywards-lid kan Skywards mijlen gebruiken voor directe upgrades bij de incheckbalie of profiteren van deze service aan boord van het vliegtuig. U kunt ook uw mijlen gebruiken voor directe upgrades voor uw reisgenoten. Vraag een van onze incheckmedewerkers of bemanningsleden om u hiermee te helpen.
Let op: directe upgrades zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen, catering en toepasselijke upgradebeperkingen*. Als u een upgrade uitvoert bij de incheckbalie, blijft u profiteren van de voordelen van uw opgewaardeerde reisklasse (toegang tot de luchthavenlounge en extra bagagevrijdom). Deze voordelen zijn echter niet van toepassing op een directe upgrade aan boord. Directe upgrades zijn momenteel niet beschikbaar voor Skysurfers.
*Emirates Special-tickets kunnen niet geüpgraded worden. Upgrade reward-aanvragen dienen minstens 6 uur voor vertrek te worden ingediend. Economy Class Saver-tickets kunnen alleen worden geüpgraded tijdens het online inchecken, op de luchthaven of aan boord. Raadpleeg de tariefvoorwaarden en toepasselijke beperkingen op emirates.com wanneer u boekt
Dat hangt af van de zones waar u doorheen vliegt en waar u een stopover heeft of overstap; het kan mogelijk zijn om maar één deel van uw reis te upgraden.
Als u een reis maakt die uit meerdere vluchten bestaat waarin gedeeltelijk upgraden is toegestaan, en u uw Skywards mijlen wilt gebruiken voor een directe upgrade bij de incheckbalie, dan moet u daarvoor een extra verzoek indienen bij overstapbalies of tijdens stopovers op de desbetreffende bestemmingen. Vraag om meer informatie wanneer u voor het eerst incheckt.
Houd er rekening mee dat op sommige reizen die uit meerdere vluchten bestaan, u alleen een upgrade kunt krijgen wanneer stoelen beschikbaar zijn voor de gehele reis. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde Emirates-contactcentrum over een specifieke boeking.
Wanneer u online of bij het inchecken upgrade, krijgt u de toegestane bagage die geldt voor de klasse van uw upgrade. Lees de veelgestelde vragen om te zien welke uitzonderingen mogelijk van toepassing zijn op extra bagage als gevolg van regels van de luchthaven.
Als uw reis bestaat uit meerdere vluchten geldt de extra toegestane bagage alleen voor dat deel van de reis dat is geüpgraded. Voor de andere vluchten van uw reis moet u dan opnieuw upgraden of een toeslag betalen voor de extra bagage.
Als u tenminste 48 uur vóór vertrek een upgrade heeft bevestigd, kunt u een maaltijd kiezen uit het menu van uw geüpgradede klasse. Als u minder dan 48 uur vóór vertrek een upgrade van uw vlucht heeft gedaan, of wanneer u profiteert van onze directe upgrade-service bij de incheckbalie of aan boord, dan zullen we ons best doen om u een maaltijd aan te bieden van het menu van uw geüpgradede klasse.
Wanneer maaltijden niet beschikbaar zijn, serveren wij u een maaltijd van het menu van de oorspronkelijk geboekte klasse.
Let op: dit geldt niet voor dieetmaaltijden; als u bijvoorbeeld van tevoren een vegetarische of glutenvrije maaltijd heeft besteld, dan zal dit worden geserveerd van het menu van de oorspronkelijk geboekte klasse.
Nee, Skywards-leden verdienen mijlen op basis van de originele klasse waar het ticket voor is gekocht. Er worden geen extra mijlen toegekend aan het lid in geval aan boord met contant geld upgrades worden betaald.
Doordat een directe upgrade slechts kort van tevoren plaatsvindt, kunnen wijdeze aanvullende service niet aanbieden. Maar als u minstens 48 uur voor vertrek online upgradet via Uw boeking beheren of via een Emirates-contactcenter, dan is de Chauffeurservice wel beschikbaar voor u. Let op: onze Chauffeurservice is niet beschikbaar voor Premium Economy, Business Class and First Class Classic Rewards-tickets, en ook niet voor upgrade rewards van Economy Class naar Premium Economy, upgrade rewards van Economy Class naar Business Class of upgrade rewards van Premium Economy naar Business Class. Directe upgrades zijn momenteel niet beschikbaar voor Skysurfers.
* Omdat Premium Economy op dit moment slechts beperkt verkrijgbaar is, zijn Premium Economy Classic Rewards en Upgrade Rewards van Economy naar Premium Economy op dit moment niet beschikbaar.
U moet over voldoende Skywards mijlen in uw account beschikken bij de incheckbalie of aan boord om een directe upgrade te krijgen. Omdat mijlen pas worden toegevoegd aan uw account nadat u uw reis heeft voltooid, kunnen we de mijlen die u verdient tijdens de reis niet meetellen.
Dat kan, maar dit is niet mogelijk bij de incheckbalie. Om mijlen bij te kopen voor toekomstige reizen moet u naar de pagina Mijlen kopen gaan.
Een alleenreizende minderjarige kan een upgrade vóór een vlucht krijgen door gebruik te maken van 'Een boeking beheren'. Het is ook mogelijk een alleenreizende minderjarige te upgraden wanneer een familielid, ouder of voogd Skywards mijlen gebruikt van zijn of haar eigen account om daarmee een directe upgrade bij de incheckbalie te kopen.
Nee. We zorgen er altijd voor dat de reis van onze leden zo vlekkeloos mogelijk verloopt. Als onderdeel daarvan hebben we de fysieke lidmaatschapskaart afgeschaft, dus daar hoeft u niet meer aan te denken wanneer u gaat reizen.
Een digitale kaart maakt het voor u makkelijker om uw lidmaatschapsgegevens in te zien. U kunt deze aan uw Apple Wallet toevoegen, afdrukken, of op uw apparaat opslaan als foto.
Als Emirates Skywards Silver-, Gold- of Platinum-lid kunt u profiteren van een reeks loungevoordelen, zelfs wanneer u in Economy Class vliegt bij Emirates.
Vliegen op EK
Silver-leden
Silver-leden die vertrekken met of overstappen op een Emirates-vlucht vanuit Dubai, krijgen toegang tot al onzeBusiness Class Lounges op Dubai International, en betalen voor extra gasten. Silver-leden kunnen ook betalen voor een upgrade naar de First Class Lounge. Daarnaast kunnen Silver-leden betalen voor toegang in onze wereldwijde lounges als ze bij Emirates vliegen.
Gold-leden
Gold-leden krijgen toegang tot alleEmirates Business Class Lounges en gerelateerde lounges binnen het netwerk.
Daarnaast kunt u als Gold-lid een reisgenoot op dezelfde Emirates-vlucht meenemen naar onze wereldwijde lounges. Gold-leden kunnen ook betalen om extra gasten mee te nemen naar onze wereldwijde lounges.
Platinum-leden
Platinum-leden krijgen toegang tot EmiratesFirst Class Loungesen Business Class Lounges op Dubai International en Business Class Lounges in het Emirates-netwerk.
Daarnaast kunt u als Platinum-lid een reisgenoot plus twee minderjarigen op dezelfde Emirates-vlucht meenemen naar onze wereldwijde lounges. Als u ervoor betaalt, kunt u extra gasten uitnodigen.
Emirates Skywards Blue-leden kunnen toegang tot lounges in Dubai en de rest van de wereld kopen als ze gebruikmaken van een Emirates-vlucht.
Vliegen bij flydubai
Emirates Skywards Gold- en Platinum-leden krijgen toegang tot de flydubai Business Class Lounges in Dubai en de overige lounges in het flydubai-netwerk.
Recht op toegang hangt af van de vertrekluchthaven op basis van het volgende:
Gold-leden
- Gratis toegang tot de flydubai Business Class-lounge in Dubai Terminal 2 voor uzelf
- Gratis toegang tot de Emirates Business Class-lounges in Concourse B en C in Dubai Terminal 3 voor u en 1 gast (op basis van vertrekgate).
- Wereldwijde (met uitzondering van Dubai) gratis toegang tot flydubai-partnerlounges voor uzelf
Platinum-leden
- Gratis toegang tot de flydubai Business Class-lounge in Dubai Terminal 2 voor uzelf
- Gratis toegang tot de Emirates Business Class-lounges in Concourse B en C in Dubai Terminal 3 voor u en uw gasten (op basis van vertrekgate).
- Wereldwijde (met uitzondering van Dubai) gratis toegang tot flydubai-partnerlounges voor uzelf
Emirates Skywards Silver-leden hebben geen recht op toegang tot de flydubai lounge
Toegang tot lounges wordt toegekend op basis van het frequent flyernummer dat u opgeeft tijdens het boeken. Geef het lidmaatschapsnummer van Emirates Skywards door wanneer u boekt om te kunnen profiteren van loungetoegang van uw niveau. U krijgt geen toegang tot lounges (met uitzondering van Qantas en flydubai) wanneer u het frequent flyernummer van een partner- of andere luchtvaartmaatschappij doorgeeft wanneer u boekt.
Let op: leden die gebruikmaken van vluchten die door andere luchtvaartmaatschappijen (behalve Qantas en flydubai) worden uitgevoerd (waaronder codeshare-vluchten van Emirates), komen niet in aanmerking voor toegang tot de Emirates Lounges.
Bekijk alleregels en tarieven voor betaalde toegang tot lounges.
Wanneer u vliegt onder het gewichtsconcept met alleen Emirates- en flydubai-vluchten, hebben Emirates Skywards Silver-leden recht op gegarandeerd 12 kg extra bagage bovenop de uitgegeven limiet voor een bepaalde reisklasse, Gold-leden gegarandeerd 16 kg boven de uitgegeven limiet en Platinum-leden 20 kg boven de uitgegeven limiet. Let echter op het volgende:
- het maximum gewicht per ingecheckt bagage-item is 32 kg op alle trans-Atlantische vluchten.
- Economy Class-bagage naar de Verenigde Staten mag niet meer wegen dan 23 kg per item.
- Het maximum gewicht per koffer kan variëren, afhankelijk van verschillende internationale luchthavenregels.
- Privileges voor wat betreft extra bagage zijn niet van toepassing op handbagage of op vluchten waarbij de toegestane bagage uitgedrukt wordt in het 'aantal bagage-items' en niet in kilo's.
Wanneer u vliegt onder het stuksconcept met alleen Emirates-vluchten, hebben Emirates Skywards Platinum- en Gold-leden recht op 1 extra stuk ingecheckte bagage van 23 kg per stuk in Economy Class en 32 kg per stuk in Business en First Class bovenop de bagagevrijdom die op het ticket staat vermeld. De bagagevrijdom in alle reisklassen bedraagt maximaal 3 stuks ingecheckte bagage.
Als uw reis start in de Verenigde Staten, of in Afrika, zorg er dan voor dat u op de hoogte bent van de specifieke regels met betrekking tot bagagevrijdom op deze route.
Extra bagagevrijdom van Emirates Skywards geldt alleen voor vluchten uitgevoerd door Emirates en flydubai. Dit voordeel geldt niet voor codeshare-vluchten uitgevoerd door andere luchtvaartmaatschappijen en ook in het geval van vluchtschema's met andere luchtvaartmaatschappijen.
Uw reiscoördinator heeft geen toegang tot uw online account, tenzij u de aanmeldingsgegevens met hem/haar deelt.
Reiscoördinatoren hebben geen recht op lidmaatschapsprivileges van uw account. Maar ze kunnen altijd zelf lid worden van het Emirates Skywards-programma en van de voordelen gaan profiteren.
Als u een Emirates Skywards Platinum- of Gold-lid bent, profiteren u en alle anderen binnen uw boeking (met hetzelfde boekingsnummer) van het gratis vooraf selecteren van stoelen. Dit is ook van toepassing wanneer u een Economy Class Special- of Saver-tarief boekt, of een Economy Class Classic Saver reward. Gratis stoelen vooraf selecteren geldt alleen voor bepaalde stoeltypes
Als u een Emirates Skywards Silver lid bent, kunt u gratis vooraf uw stoel reserveren. Alle anderen in uw boeking moeten echter een toeslag voor het vooraf reserveren van stoelen betalen.
Als u een Emirates Skywards Blue-lid bent, moet u betalen wanneer u een stoel wilt kiezen voordat het online inchecken opent.
Als u reist in First Class of Business Class kunt u gratis uw stoel kiezen op het moment waarop u uw ticket koopt.
* Omdat Premium Economy op dit moment slechts beperkt verkrijgbaar is, zijn Premium Economy Classic Rewards en Upgrade Rewards van Economy naar Premium Economy op dit moment niet beschikbaar.
U kunt uw stoel gratis kiezen als u wacht totdat het online inchecken opent, 48 uur voordat uw vlucht vertrekt.
Al onze Emirates Skywards-leden en hun in aanmerking komende gasten die gebruikmaken van dezelfde Emirates of Qantas codeshare-vlucht, krijgen toegang tot onze luchthavenlounges in Dubai. Uw lidmaatschapsniveau bepaalt of toegang gratis is.
Emirates Skywards Blue-leden
Emirates Skywards Blue-leden krijgen tegen betaling toegang tot de Emirates Lounges op Dubai International. Tegen betaling van een toeslag kunt u gasten op dezelfde vlucht als die van u uitnodigen.
Emirates Skywards Silver-leden
Als u Silver-lid bent, krijgt u gratis toegang tot de Business Class Lounge op Dubai International. Tegen betaling van een toeslag kunt u gasten op dezelfde Emirates-vlucht als die van u uitnodigen voor de lounges. Silver-leden kunnen ook een upgrade kopen voor de First Class Lounge op Dubai International.
Emirates Skywards Gold-leden
Gold-leden hebben gratis toegang tot de Business Class Lounge op Dubai International. Ongeacht zijn of haar reisklasse kunt u ook een vriend of familielid op dezelfde Emirates-vlucht als u uitnodigen voor de lounge. Tegen betaling van een toeslag kunt u meer in aanmerking komende reizigers uitnodigen.
Gold-leden kunnen een upgrade kopen voor de First Class Lounge op Dubai International.
Emirates Skywards Platinum-leden
Platinum-leden krijgen gratis toegang tot de First Class Lounge op Dubai International. Ongeacht hun reisklasse kunt u ook één volwassene en twee kinderen tot 17 jaar die dezelfde Emirates vlucht nemen als u, uitnodigen voor de First Class Lounge in Dubai of in aanmerking komende lounges binnen ons netwerk.
Als u Platinum lid bent, kunt u ook betalen om extra gasten uit te nodigen.
Bekijk alleregels en tarieven voor betaalde toegang tot lounges.
Tarieven voor toegang tot lounges op Dubai International voor in aanmerking komende Emirates Skywards-leden en hun gasten:
- Alle First Class Lounges: USD 250
- Alle Business Lounges: USD 125
- The Emirates Lounge: USD 125
Upgrade van de Business Class-lounge naar de First Class-lounge:
- USD 125 (alleen lounge)
Emirates Skywards-leden en hun in aanmerking komende gasten die gebruikmaken van dezelfde vlucht van Emirates, flydubai of Qantas, krijgen toegang tot een groot aantal van onze luchthavenlounges buiten Dubai. Uw lidmaatschapsniveau bepaalt of toegang gratis is.
Emirates Skywards Blue-leden
Emirates Skywards Blue-leden kunnen betalen voor toegang tot geselecteerde lounges in ons internationale netwerk. Bekijk de volledige algemene voorwaarden voor betaalde toegang tot de lounge.
Emirates Skywards Silver-leden
Emirates Skywards Silver-leden kunnen betalen voor toegang tot geselecteerde lounges in ons internationale netwerk. Bekijk de volledige algemene voorwaarden voor betaalde toegang tot de lounge.
Emirates Skywards Gold-leden
Gold-leden hebben gratis toegang tot ons volledige aanbod aan wereldwijde lounges buiten Dubai, inclusief onze partnerlounges. En als u meer gasten op dezelfde Emirates-vlucht wilt uitnodigen om met u mee te gaan, kunt u dit voor geselecteerde lounges in ons internationale netwerk tegen een aanvullende toeslag doen.
Emirates Skywards Platinum-leden
Platinum-leden hebben gratis toegang tot ons volledige aanbod aan wereldwijde lounges buiten Dubai, inclusief onze partnerlounges. Ongeacht uw reisklasse kunt u ook één volwassene en twee kinderen tot 17 jaar op dezelfde Emirates-vlucht als u, uitnodigen voor de in aanmerking komende lounges binnen ons netwerk.
Platinum-leden kunnen tegen een toeslag ook een of meerdere gasten op dezelfde Emirates-vlucht uitnodigen voor geselecteerde lounges in ons internationale netwerk.
Het voordeel voor toegang tot de lounge is alleen beschikbaar indien u doorvliegt op een Emirates- of flydubai-vlucht of Qantas codeshare-vlucht, en voor Emirates-vluchten kunt u gasten op dezelfde vlucht tegen een toeslag uitnodigen voor de lounges. Bekijk de volledige algemene voorwaarden voor betaalde toegang tot de lounge.
Betaalde toegang tot geselecteerde internationale lounges bedraagt USD 100.
